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案例分享 | 優(yōu)博訊助力酒類直營連鎖領(lǐng)軍企業(yè)破解業(yè)務(wù)增長密碼

在后疫情時代,中國消費市場的原有需求和方式急速轉(zhuǎn)變,零售行業(yè)正經(jīng)歷著來自消費者和市場環(huán)境的洗禮,行業(yè)態(tài)勢持續(xù)革新,企業(yè)紛紛意識到要通過數(shù)字化和智能化手段來適應(yīng)市場環(huán)境的不確定性和復雜性。作為國內(nèi)AIDC領(lǐng)域的龍頭企業(yè),優(yōu)博訊深刻洞察零售企業(yè)所面臨的痛點和需求,助力零售客戶提升數(shù)字化運營水平,夯實核心業(yè)務(wù)競爭力。


國內(nèi)知名的專業(yè)酒類直營連鎖領(lǐng)軍企業(yè)以B2C和B2B相結(jié)合的模式探索線上線下雙聯(lián)動的商業(yè)模式,線上以自有品牌下的APP為核心,線下以布局上千家連鎖門店為基礎(chǔ),并不斷拓展其銷售網(wǎng)絡(luò)。該企業(yè)希望通過數(shù)字化升級改造,實現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)高效協(xié)同管理。該企業(yè)主要希望解決以下痛點:

  • 商品生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)難以溯源:品質(zhì)管控是酒類企業(yè)的重點關(guān)注環(huán)節(jié),然而從生產(chǎn)到銷售的各個環(huán)節(jié)中,信息的傳遞共享存在盲區(qū),無法全流程監(jiān)控和溯源商品的生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié),無法保證酒類品質(zhì)。

  • 海量門店管理困難:供應(yīng)商、總部以及各個門店之間難以及時高效溝通,導致門店需要的酒品供應(yīng)時效難以保障。
  • 傳統(tǒng)作業(yè)管控難:各個門店的運營,包括庫存的盤點、商品的上架、庫存的查詢、以及線上下單商品的揀貨及配送分配以人工的方式進行,具有勞動強度高、準確度難以控制等缺點。


倉儲應(yīng)用管理

通過PDA掃碼收貨,店員可以快速收取供應(yīng)商貨品,并核查數(shù)量和來源等信息,實時更新和上傳收貨信息,以便統(tǒng)計不同供應(yīng)商的收貨數(shù)量。

在貨品入庫時,店員可以通過PDA掃碼綁定貨品信息和庫位信息,入庫成功之后,后臺系統(tǒng)會自動更新貨品庫存數(shù)據(jù)。店員根據(jù)揀貨單找到對應(yīng)貨品位置,掃描對應(yīng)貨品信息進行揀貨出庫操作。

通過PDA采集和傳輸貨品信息,以確保庫存數(shù)據(jù)的實時更新,便于對每一品類酒品每日、每月出入庫數(shù)量進行統(tǒng)計。


數(shù)字化門店管理

在商品上架方面,店員通過PDA掃描條碼,綁定商品信息和貨架位置信息,一鍵點擊系統(tǒng)“上架”按鈕,可將商品位置信息、庫存與銷售數(shù)量同步更新至系統(tǒng)后臺,店員可以隨時查詢商品在門店的實時庫存,并結(jié)合線上APP與線下門店的銷量進行缺貨預警,協(xié)調(diào)各門店和供應(yīng)商資源及時進行補貨調(diào)貨工作,保證線上線下業(yè)務(wù)的協(xié)同管理。

在溯源管理方面,店員可通過掃描商品專屬二維碼,全流程監(jiān)控商品從生產(chǎn)到銷售的各個環(huán)節(jié)的情況,實現(xiàn)來源可溯、去向可查的商品追蹤管理。同時,各門店可以根據(jù)銷量與商品庫存情況生成的數(shù)據(jù),對店鋪的運營情況和消費者偏好進行分析,助力門店精細化管理和營收增長。


海量設(shè)備管理和運維

由于該企業(yè)線下門店眾多,海量設(shè)備的部署和管理也成為企業(yè)關(guān)注的重點。優(yōu)博訊UMS一站式設(shè)備管理平臺突破空間束縛,連接運維人員、使用者以及設(shè)備,助力企業(yè)輕量部署、管理和使用設(shè)備,節(jié)約時間和人力成本。


  • 移動應(yīng)用管理(MAM):UMS可提供定制化的應(yīng)用市場和企業(yè)桌面,前端下載路徑清晰,方便工作人員下載應(yīng)用,同時可遠程一鍵完成軟件應(yīng)用的靜默安裝、升級、卸載,還限制特定軟件和功能在PDA上使用,保證設(shè)備專機專用,并提升員工的作業(yè)專注度。

  • 移動設(shè)備管理(MDM):企業(yè)可以通過UMS一鍵部署各門店設(shè)備的配置、權(quán)限、企業(yè)Wi-Fi、運營商網(wǎng)絡(luò)等,同時可以對旗下所有設(shè)備的位置、工作狀態(tài)、資源消耗等情況進行實時監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)異常,優(yōu)化運營管理。

  • 移動內(nèi)容管理(MCM):企業(yè)可以通過UMS對設(shè)備存儲或傳輸?shù)男畔⑦M行高強度加密,如遇設(shè)備丟失情況,還可通過UMS遠程擦除設(shè)備數(shù)據(jù),避免數(shù)據(jù)外泄。


項目收益

  • 商品全生命周期可追溯,全鏈路精細化管理:企業(yè)通過PDA進行高效的數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)傳輸,打通商品從生產(chǎn)到消費的各個環(huán)節(jié)中的信息壁壘,實現(xiàn)商品全生命周期可追溯管理,確保來源可查、去向可追、責任可究、風險可控,精準召回問題產(chǎn)品。

  • 業(yè)務(wù)流程標準化,門店管理可視化:企業(yè)通過數(shù)字化手段實現(xiàn)門店管理各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)互通,并根據(jù)線上線下各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行決策分析,制定各區(qū)域的精細化運營策略,提高企業(yè)市場競爭力。

  • 一站式設(shè)備管理系統(tǒng),降低設(shè)備運維成本:優(yōu)博訊為企業(yè)提供定制化的UMS一站式設(shè)備管理方案,助力企業(yè)輕松實現(xiàn)遠程管理自動化、運維服務(wù)化以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)可視化,達到提前預警、快速響應(yīng)的效果,大幅提升企業(yè)運營管理效率。

  • 數(shù)據(jù)實時傳輸,提升前店后倉管理效率:數(shù)據(jù)的實時傳輸能夠有效解決各個門店信息孤島的現(xiàn)狀,總部可以根據(jù)各門店的具體運營情況,做到智能高效的調(diào)撥貨物,并對各門店進行集中高效的管理。


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